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Un aspecto crucial para toda empresa es la forma en la que sus integrantes administran sus recursos. Una buena capacidad de gestión es clave para el mantenimiento de una organización y, sin embargo, es un aspecto que en muchas ocasiones se da por sentado.
Al ser una práctica cotidiana y común, la capacidad de gestión que cada área mantiene sobre sus recursos en ocasiones es pasada por alto. Esto no debe ser así, pues representa la base de la eficiencia de una empresa, así como la oportunidad para optimizar procesos para así impulsarse a obtener mejores resultados.
Si te preguntas cómo puedes mejorar tu capacidad de gestión, sigue leyendo, pues en este artículo te hablaremos precisamente sobre este tema.
Partamos desde la base. Cuando hablamos de capacidad de gestión nos referimos a la competencia que se tiene para gestionar y administrar los recursos disponibles en una organización.
Los recursos a gestionar son de diversa naturaleza. Algunos de los principales son:
Debido a la divergencia en sus características, la administración de estos dependerá de su tipo y a partir de ello se destinarán hacia distintas áreas según los objetivos y metas establecidas, de forma particular por el departamento y en general por la empresa.
Aunque la administración de los recursos es de primordial importancia para los tomadores de decisiones dentro de una empresa, esto no excluye a otros miembros de la organización.
A continuación te compartimos algunas acciones y estrategias importantes para la capacidad de gestión que pueden ser adoptadas por todos los miembros del organigrama:
Las metas y objetivos pueden ir de aspectos generales, como la obtención o retención de un porcentaje de clientes, hasta situaciones particulares, como las metas que cada empleado se plantea para organizar mejor su labor y entregar mejores resultados.
Cada miembro y equipo definirá sus propias metas según sus necesidades y áreas de oportunidad y mejora, pero todas deben ir encaminadas a optimizar la eficiencia y la productividad.
Toda organización cuenta con procesos de trabajo ordenados que determinan el flujo que un proyecto o actividad debe tener. Estos deben ser metódicos, claros y eficientes.
Cada área, así como cada departamento y equipo deberá contar con una organización clara que sea conocida por todos los miembros por igual. Así mismo, se deberá estar al tanto de los procesos que están fuera de sus equipos, como los procesos y jerarquías respecto a departamentos de recursos humanos, TI, etc.
Una buena estrategia y acción que pueden realizar todas las personas sin importar su puesto de trabajo o área en que se desempeñen es identificar áreas de oportunidad para mejorar los procesos y resultados del trabajo.
Esto puede significar el ser proactivo y proponer un mejor flujo de trabajo o hasta simplemente proponer la compra de mejores insumos o herramientas laborales.
Si bien todas las personas deben cuidar de los recursos de trabajo, sin importar su área, para mejorar la capacidad de gestión, la optimización de estos es un asunto que corresponde en mayor medida a los tomadores de decisión.
La buena capacidad de gestión de los recursos también dependerá de contar con herramientas y equipos adecuados. Estos deben contar con aspectos primordiales como seguridad, facilidad de uso, confiabilidad y cuidado del medio ambiente.
Como pudimos ver, un aspecto importante para la capacidad de gestión de una empresa es la elección de recursos óptimos de trabajo, que provean de seguridad y facilidad al usar, entre otros aspectos.
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